En Monak Mods cada reloj es ensamblado individualmente para cada cliente. No trabajamos con producción en masa ni con relojes pre-fabricados en stock. Cada pieza es preparada bajo pedido, siguiendo un proceso cuidadoso de ensamblaje, revisión y control de calidad antes de ser enviada.
Nuestro objetivo es garantizar que cada reloj cumpla nuestros estándares antes de llegar a las manos del cliente.
Proceso de producción
Una vez confirmado el pedido, nuestro equipo comienza el proceso de preparación del reloj. Cada pieza es ensamblada manualmente utilizando los componentes seleccionados para ese modelo específico.
Este proceso requiere aproximadamente hasta 3 días laborables, durante los cuales el reloj es preparado cuidadosamente para asegurar que todos los componentes estén correctamente instalados.
Cada reloj se produce de forma individual y no en serie, lo que nos permite mantener un alto nivel de atención en cada detalle.
Control de calidad
Una vez finalizado el ensamblaje, el reloj pasa por un proceso de control de calidad.
Durante esta fase, nuestro equipo realiza una revisión minuciosa del reloj para verificar:
- Correcto funcionamiento del movimiento.
- Alineación y estado de los componentes.
- Estado general de la caja, cristal y acabados.
- Verificación visual de calidad antes del embalaje.
Este proceso puede tardar entre 1 y 2 días laborables, ya que cada reloj es inspeccionado manualmente antes de ser preparado para el envío.
Tiempo de envío
Una vez completado el proceso de producción y control de calidad, el pedido es preparado y enviado al cliente.
El tiempo de tránsito estimado es de aproximadamente 3 a 6 días laborables, dependiendo del destino y del servicio de transporte utilizado.
El tiempo total estimado desde la confirmación del pedido hasta la entrega suele ser de aproximadamente 7 días laborables.
Cada reloj se ensambla individualmente bajo pedido, por lo que los tiempos de preparación pueden variar ligeramente en función del volumen de pedidos y del proceso artesanal de ensamblaje.
Información importante sobre los plazos
Los tiempos de envío indicados son estimaciones basadas en condiciones normales de transporte.
En algunos casos, factores externos como periodos de alta demanda, retrasos logísticos o procesos aduaneros pueden afectar el tiempo de entrega.
Monak Mods no se hace responsable de retrasos ocasionados por las empresas de transporte o circunstancias fuera de nuestro control.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá información de seguimiento para poder monitorizar el estado del envío.
El seguimiento puede tardar entre 24 y 48 horas en activarse dentro del sistema de la empresa de transporte.
Direcciones incorrectas
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa en el momento de realizar el pedido.
Monak Mods no se hace responsable de pedidos perdidos o retrasados debido a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
Contacto
Si tienes cualquier pregunta relacionada con tu envío o con esta política de envíos, puedes contactar con nuestro equipo en:
emaildeexemplo@gmail.com